旅游业突破人才瓶颈之道

　　随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，旅游业作为国民经济的重要支柱产业，面临着前所未有的发展机遇。人才短缺已成为制约旅游业进一步发展的瓶颈。如何突破这一瓶颈，成为当前旅游业亟待解决的问题。

人才瓶颈现状分析

1. 人才结构不合理。当前旅游业人才结构存在明显的不合理现象，高层次、专业化的人才匮乏，基层服务人员素质参差不齐。
　　2. 人才培养滞后。旅游业的快速发展与人才培养的滞后性形成鲜明对比，导致人才供给与需求之间的矛盾日益突出。
　　3. 人才流失严重。由于行业发展不均衡、薪资待遇不高、晋升空间有限等原因，旅游业人才流失现象严重。

突破人才瓶颈的途径

1. 优化人才结构
　　（1）加强高层次、专业化人才的培养和引进。通过与高校、研究机构的合作，共同培养旅游管理、旅游规划、旅游营销等高层次人才。积极引进国内外优秀的旅游专业人才。
　　（2）提升基层服务人员的素质。通过开展职业技能培训、岗位实践等方式，提高基层服务人员的业务水平和综合素质。

2. 加快人才培养
　　（1）建立健全旅游人才培养体系。政府应加大对旅游教育的投入，支持高校开设旅游相关专业，完善旅游教育体系。
　　（2）实施人才培养计划。通过实施“旅游人才百千万工程”、“旅游行业技能大赛”等项目，激发旅游从业人员的积极性和创造力。

3. 留住人才
　　（1）提高薪资待遇和福利。通过建立科学的薪酬体系，提高旅游从业人员的薪资待遇和福利水平，增强其工作满意度和归属感。
　　（2）提供晋升空间和职业发展机会。通过明确职业晋升路径、提供培训机会等方式，为旅游从业人员提供广阔的晋升空间和职业发展机会。

实施策略与建议

1. 加强政策支持。政府应出台相关政策，鼓励和支持旅游业的发展，为旅游业人才培养提供政策保障和资金支持。
　　2. 深化产学研合作。加强高校、研究机构与旅游企业的合作，共同开展旅游人才培养、科研攻关和技术创新等活动。
　　3. 推进信息化建设。利用现代信息技术手段，建立旅游人才信息库和在线培训平台，实现旅游人才的信息化管理和培训。
　　4. 强化行业自律和职业道德建设。加强旅游行业的自律管理，提高从业人员的职业道德水平和服务质量。

　　突破旅游业的人才瓶颈，需要政府、高校、企业和社会各方面的共同努力。只有通过优化人才结构、加快人才培养、留住人才等措施，才能为旅游业的持续发展提供强有力的人才保障。还需要加强政策支持、深化产学研合作、推进信息化建设等方面的工作，为旅游业的发展创造良好的环境和条件。