免费酒店管理软件有哪些

先说结论：有，但别指望功能全免费。酒店管理软件说白了就是管房态、订单、入住登记、账目和报表，正规产品要对接OTA、公安上传、发票和会员，这些都要成本。所以市面上真正“永久免费”的，多半是免费版、开源版，或者商家后台，适合小民宿、小旅馆和刚起步的店。

我帮朋友找过一轮，先说几个能用的。云掌柜有免费版，做民宿的应该都听过，基础房态、订单管理、简单记账都有，十来间房的小民宿拿来做日常管理够用。它的免费版在渠道直连、部分报表和营销功能上会有限制，房间多了或者要接多个平台，基本就得升付费版。订单来了也有免费版，偏向民宿和公寓，多平台订单聚合是它的强项，免费版能看房态和订单，高级功能收费。住哲有免费版，适合中小酒店，前台登记、房态、报表这些基础功能都有，但免费版通常限制房间数，公安上传、OTA直连这类功能要看具体版本，政策会变，用之前最好问清楚客服。罗盘也有免费版，界面老派一点，但稳定，小酒店用来管前台够用。

还有一类是开源软件，比如QloApps和HotelDruid，完全免费，代码开放，功能不算弱。QloApps能做预订、房态、客户管理，HotelDruid也能管房间和订单。但开源软件要自己买服务器、自己部署、自己维护，英文界面居多，出了问题得自己查资料。懂技术的小店可以玩，不懂技术的别碰，省下的软件钱最后都变成时间成本。

如果房间特别少，比如十间以内，其实飞书多维表格、腾讯文档也能凑合。自己建个房态表，订单、入住、退房、收款都记上，零成本，手机也能看。缺点是没法直连携程美团，不能公安上传，多人同时改容易乱，数据备份也得自己上心。这种方案只适合过渡，或者夫妻店自己用。

另外，美团酒店管家、携程Ebooking这些商家后台是免费的，能管订单和房态，但它们不是完整PMS，前台登记、账目、会员这些不管。很多小旅馆就是商家后台加一个Excel，也能转起来。

选的时候别光看“免费”两个字，先列清楚自己需要什么：几间房、要不要直连OTA、要不要公安上传、要不要手机办入住、要不要开发票。十间以内的民宿，云掌柜免费版加携程美团后台基本够；二十到三十间的小酒店，可以试试住哲或罗盘的免费版，重点问清楚公安上传含不含、房间数上限多少。别被“永久免费”的宣传忽悠，很多是试用期，到期就锁功能。免费版的数据备份和售后通常弱，重要数据自己定期导一份，别等系统出问题才着急。

说到底，免费软件能用，但都有边界。小店先跑起来，等房间多了、渠道多了，该花钱还是得花。